Social Media Festival 2012

Rangkaian acara Road to Social Media Fest. 2012 ke beberapa kampus di Jakarta, dengan tema "Gimana Sih Berkreasi di Social Media?", kembali berlangsung di Fakultas Ilmu Komunikasi Univ. Prof.DR.Moestopo (Beragama) pada Jumat 21 September 2012.

Masih dengan format sharing talkshow, acara yang digelar sejak pukul 14.00 hingga 16.00 WIB di Aula Humas, kampus Hang Lekir ini dihadiri beberapa narasumber dari berbagai bidang; Priscila Carlita dan Anandita Puspitasari dari Acer, Pahala Sinaga dari Smartfren, Yusro M. Santoso dari Salingsilang.com, dan Rahmat Harlyadi mewakili Daily Social; dipandu moderator Agnes Marlita.

Di awal acara, Rahmat Harlyadi membuka perbincangan dengan sharing soal media sosial yang semakin meresap, tak hanya dalam kehidupan sehari-hari, tapi juga sebagai alat penting pemasaran brand dan korporasi. Ia pun melanjutkan penjelasan tentang acara Social Media Fest. sebagai melting pot para penggiat media sosial Indonesia, dari berbagai sektor. Rahmat juga memberikan informasi tentang keberagaman partisipan dan komunitas yang kelak meramaikan Social Media Fest. 2012, pada 12, 13, 14 Oktober di Gelanggang Renang, Senayan.

Sementara itu, diskusi pun berlanjut dengan pemaparan Anandita Puspitasari dan Priscila Carlita tentang cara Acer sebagai korporat, memanfaatkan berbagai kanal media sosial untuk berinteraksi dan membangun relasi dengan pelanggannya. Dijelaskan, beberapa saluran yang digunakan antara lain Twitter, Facebook, hingga Kaskus.

Salah satu yang cukup menarik adalah saat Acer berkisah tentang menangani komentar negatif di media sosial, dan membelokkannya menjadi percakapan yang berujung peningkatan angka penjualan. Sebagai tambahan, perwakilan Acer yang dikenal sebagai Nona Dita dan Cipluk Carlita ini juga membeberkan tentang kerjasama dengan sutradara Joko Anwar, melalui produksi film Durable Love sebagai bagian dari brand soft campaign dengan #durablelove.

Di paruh kedua sesi Road to Social Media Fest. 2012, giliran Yusro M. Santoso, sebagai Head of Content Salingsilang.com bercerita tentang pengalaman panjangnya di dunia jurnalistik, dan bagaimana media sosial menawarkan dunia baru bagi media massa. "Sejak kehadirannya, online media telah melakukan redefinisi terhadap dunia jurnalistik," ujarnya. Ia mengimbuhkan, bahwa sejak era internet, online journalism tidak lagi 5W+1H, melainkan hanya mengambil beberapa elemen dari rumus berita tersebut. "Intinya adalah kecepatan," sambungnya.

Sebagai penutup acara, Pahala Sinaga dari SmartFren pun sempat memberikan informasi mengenai cara kerja jaringan internet pada ponsel. Ia menjelaskan evolusi mobile internet, mulai dari NMT (1G), GSM (2G), GPRS (2.5G), EDGE (3G), hingga HSDPA (3.5G); istilah yang mungkin sehari-hari kita temui saat berinteraksi online melalui ponsel.